ADE herkent Boox wel maar geen machtiging

Ik gebruik Adobe Digital Editions. Dit programma herkende mijn Boox meteen. Het lukt mij echter niet om boeken van ADE naar mijn Boox te slepen. Ik krijg steeds de melding dat ik geen machtiging heb om het boek naar de Boox te slepen. Terwijl ik op een schermpje in ADE dat verscheen nadat ADE mijn Boox had herkend, heb aangegeven dat ik de Boox wilde authoriseren. Hoe kan dit nu?
Met Calibre kan ik de boeken wel op de Boox zetten, maar daar zijn ze vervolgens niet te lezen, omdat er met het laden iets mis zou zijn gegaan.
Kan ik de authorisatie van de Boox vernieuwen? Hoe kan ik ADE dwingen om de Boox opnieuw te herkennen? Misschien verschijnt het authorisatiescherm dan weer opnieuw en kan ik een nieuwe poging wagen.