Amazon. de gehacked. .?

Ruim 1 maand geleden kocht ik bij Amazon.de een Engelstalig boek met mijn creditcard.
Gisteren kreeg ik een overzicht en daar stond een onbekende transactie tussen van ongeveer 600 euro.
NA contact met creditcard buro, is mijn creditcard nu geblokkeerd en wordt dit uitgezocht.
Ik heb het vermoeden dat Amazon.de is gehacked en er creditcardgegevens zijn gestolen.
Toen ik dit aan Amazon. de wilde melden, bleek dit iets vreemds op te leveren: ik kan dit niet via e-mail of telefonisch melden…
Uiteindelijk heb ik via Facebook en Twitter naar Amazon.de een bericht gestuurd, maar ook daarop wordt niet ggereageerd.
Wat nu?