Bebook vast op opstartscherm

Hoi,

Mijn Bebook ereader is vastgelopen op het opstartscherm. Resetten helpt niet, evenals reset in combinatie met aan/uit knop. Ik heb geprobeerd hem te koppelen aan mijn computer zodat ik via daar kan resetten, maar hij maakt geen contact. Als ik tijdens opladen op reset+aan/uit knop druk, gaat de ereader wel opnieuw opstarten maar komt hij alsnog niet verder dan het opstartscherm.
Iemand enig idee of dit te fixen is? Ik zou ook niet weten waar ik m heen zou kunnen brengen voor reparatie.

Groetjes, Jolien


Let op: Dit is een bericht van het oude forum van eReaders.nl. Heb je hier een vraag over, of een andere vraag over digitaal lezen en ereaders? Stel hem dan op ons nieuwe forum!