Calibre en Adobe DE herkent PRS-350 wel, reader voor PC niet….HUH?

Alweer een week bezig met sony helpdesk. De nieuwste Reader for PC software herkent mijn Sony PRS-350 niet terwijl Calibre en Adobe digital edition beide de reader wel herkennen. Het begon met het kopen van een DRM beveiligd E-book bij Bol.com wat ondanks dat de pc en de reader beide geautoriseerd zijn met de zelfde Adobe id op de reader niet te lezen was ivm digital rights management…….
Vandaar de nieuwste reader voor pc software geïnstalleerd, maar helaas, de reader software herkend de PRS-350 niet. Na eerst “harde reset” uitleg van Sony gekregen te hebben voor 2 andere readers voordat ik de goede instructies kreeg die overigens op mijn (waarom geen idee) PRS-350 niet werken heb ik van ellende de DRM beveiliging maar van het boek gehaald…

1) iemand enig idee waarom harde reset niet werkt op de PRS-350?

2) iemand enig idee waarom op een goed geautoriseerde PRS-350 een DRM beveiligd book dat via Adobe digital editions(.acsm via bol.com) op een geautoriseerde PC is gedownload (waarop het book wel leesbaar is) niet werkt?

Alvast bedankt voor het werpen van enig licht op dit gedoe…..


Let op: Dit is een bericht van het oude forum van eReaders.nl. Heb je hier een vraag over, of een andere vraag over digitaal lezen en ereaders? Stel hem dan op ons nieuwe forum!