ebook opent niet op reader

Hallo,
ik heb een bebook one 2009, heb hem 2 jaar en nooit problemen gehad. Nu heb ik een boek gekocht, gedownload en naar mijn ereader geschreven. Hij verschijnt in het menu, maar ik kan het boek niet openen, het zandlopertje verschijnt, duurt vrij lang, dan verspringt de bladzijde zoals je normaal naar het boek gaat en dan kom je terug in het boek menu. Kies je dan weer voor dat boek dan restart de reader.

Wat ik allemaal aan gedaan, boek verwijderd en opnieuw gedownload. Reader geupdate, andere usb kabel, andere pc, ADE opnieuw gedownload en geautoriseerd, via de sdcard geprobeerd. Ik kom er met de verkoper niet uit, hij krijgt verder geen klachten over dit boek. Hij heeft me een ander boek van het zelfde format laten downloaden en dat werkt wel goed.

Iemand een idee of een tip wat ik nog kan doen? Krijg mijn geld wel terug, dat is het probleem niet, maar ik ben wel benieuwd wat het kan zijn en of ik het vaker kan verwachten.


Let op: Dit is een bericht van het oude forum van eReaders.nl. Heb je hier een vraag over, of een andere vraag over digitaal lezen en ereaders? Stel hem dan op ons nieuwe forum!