formatteren cybook opus

ik heb gisteren mijn cybook opus gekocht en wilde meteen boeken (epub) erop gaan zetten.
echter als ik hem aan de pc koppelt dan krijg ik een melding: vewisselbare schijf moet eerst geformatteerd worden. en als ik dat doe krijg ik de melding formatteren kan niet voltooid worden…

heb dus nog steeds geen toegang tot de ereader en ook calibre kan het apparaat niet vinden.

wie kan mij helpen???
wil graag gaan lezen…:)