Help help help! DRM…

Hallo mensen,

Ik heb groot probleem. Ik heb 3 boeken gekocht bij Bol.com, met de bijbehorende DRM beveiliging. Nu bleek mijn computer niet geautoriseerd te zijn op het moment dat ik de boeken aan het downloaden was. Ik heb met shit+cmd+d (ik heb een Mac) de autorisatie ingetrokken en hem geautoriseerd met mijn ADobe Id.

Gevolg: Ik kan de boeken niet meer lezen of openen. Niet op mijn computer en al helemaal niet op mijn ereader. (E_LIC_ALREADY_FULFILLED_BY_ANOTHER_USER) Ook met de nieuwe applicatie van Bol.com, de zogenaamde Boekenbol, is het onmogelijk mijn boeken te lezen.

Conclusie: Weggegooid geld!

Ik ben er dood en doodziek van. Het hele internet heb ik afgestruind naar een oplossing, maar nergens kan ik het vinden. Ook Bol.com kan/wil(?!) me niet helpen. Als laatste hoop, dit berichtje op het forum.

WIE KAN MIJ HELPEN?????? 🙁

Groetjes,
Britt