Kan bestanden niet openen

Goedemorgen, ik hoop dat iemand mij wegwijs kan maken. Ik heb een e-reader (goedkope) gekocht om te kijken of het iets voor mij is. Na veel geprobeer en gezoek ben ik erachter gekomen hoe ik een e-boek moet uploaden en op de reader moet zetten. Van de drie boeken kan ik de twee boeken die ik heb gekocht niet openen. Ik krijg de foutmelding. Het gratis boek wat ik heb geupload kan ik wel openen dus het proces zelf is volgens mij wel goed.
Heeft iemand enig idee?

alvast bedankt.

groetjes…………


Let op: Dit is een bericht van het oude forum van eReaders.nl. Heb je hier een vraag over, of een andere vraag over digitaal lezen en ereaders? Stel hem dan op ons nieuwe forum!