kobo touch (rakuten) laat covers niet zien…rakuten???

Ik heb via de Volkskrant een kobo touch gekocht en alles werkt prima, boeken ingeladen via calibre, covers te zien in de bibliotheek.
Zo tevreden dat we er allebei een willen voor de vakantie. Een tweede besteld via ereaderstore. Lijkt dezelfde maar merktekentje van kobo bovenaan het apparaat ontbreekt en in plaats daarvan ‘rakuten’.
Zou op zich geen ramp zijn, maar dit apparaat laat helft van covers niet zien in de bibliotheek. Als je naar het serienummer kijkt lijkt hij ook ouder…

Heeft iemand een idee voor de covers, waarom de ene wel en een andere niet en wat is het verschil tussen de twee apparaen…moet ik het terugsturen en de duurdere van de Volkskrant weer bestellen?