Mijn Cybook Orizon blijft in het opstartscherm hangen

Mijn Cybook Orizon bleef al in de bibliotheek hangen. Ik wilde bladeren maar hij ging steeds naar het hoofdscherm toen ik van pagina 21 naar 22 bladerde. Cybook aan de computer gelegd, boeken die ik niet wilde lezen eraf gegooid (er stonden er overigens maar 200 op) en daarna weer aangezet. Nu wilde hij in de bibliotheek niet bladeren van pagina 7 naar 6. Hij bleef toen hangen op een pagina vol rare tekentjes en laadt die pagina steeds weer opnieuw. Dat is hetzelfde scherm dat je enkele seconden te zien krijgt, als je de ereader aan zet. Cybook gereset en even later weer aangezet, maar hij blijft nu steeds op datzelfde scherm hangen. Resetten werkt niet, aan de computer leggen werkt niet (batterij is hartstikke vol). Hij maakt wel contact met de computer als ik hem daar aan leg. Maar wat nu? Wie kan mij helpen?