ongeldige activa

Op mijn e-reader (AV E-book) krijg is steeds de melding “Ongeldige activa info” te zien als ik een boek wil lezen, cq. verder wil gaan met lezen.
In de handleiding staat nergens hoe ik dit probleem kan oplossen (ook niet op de site van autovision).
Op de reader zélf staat wel: “wis activatie bestand” maar dit durf ik niet omdat ik niet weet wat de konsekwenties zijn als ik op “ja” druk…….
Wat moet ik wel (en niet) doen om verder te kunnen lezen??