Previews laden niet

Sinds kort lukt het niet meer om previews te lezen op mijn kobo. Ik kan ze downloaden en ze worden aan mijn bib toegevoegd, maar ik kan ze niet terugvinden op mijn kobo zelf. En als ik ze via de iPad wil lezen lopen ze vast. Synchroniseren lukt niet en koppelen aan de laptop haalt ook niets uit. Doe ik iets verkeerd of ligt het aan het systeem