problemen met kindle paperwhite

Kindle gaf melding dat de batterij bijna leeg was, dus hing ik m aan mijn laptop om op te laden. Op een gegven moment krijg ik een wit scherm met de volgende tekst:
Your kinle is needs repair
Please conact kindle customer
repair code:2
version 2323310003
DSN: B024160430520DVM

En sindsdien doet ie niets meer; reset, daarna terug dit scherm.
Als ik de kindle aan de laptop hang, wordt ie niet herkent.
Met cover dicht opnieuw proberen op te starten. Laptop ziet de kindle maar een paar seconde en dan valt ie weer weg. Tijd is te kort om er nieuwe software op te zetten.

Iemand nog een idee.

IK heb ook via chat contact gehad met amazon, service is goed; Maar zij deden niet veel, alleen mij een nieuwe aanbieden met korting. Maar daat is ie niet mee gemaakt.


Let op: Dit is een bericht van het oude forum van eReaders.nl. Heb je hier een vraag over, of een andere vraag over digitaal lezen en ereaders? Stel hem dan op ons nieuwe forum!