Problemen met toegang tot internet via WIFI (linksys)

Wie kan mij helpen,

Ik heb voor mijn kerst een Pocketbook IQ 701 gekregen.
Nu heb ik constand problemen met het benaderen van internet. Ik ben in het bezit van een draadloos netwerk (Linksys).
Het pocketbook systeem geef aan dat hij verbonden is (haast maximaal bereik) en toch wil hij zich niet verbinden met internet.
Verder heb ik de firmware al geupdate en dit ook wil niet helpen.
Kan het zijn ik een aantal instellingen in de pocketbook zelf moet veranderen of hebben jullie een ander advies (ik weet hen niet meer)