reader for PC reageert niet

Wie kan me helpen!!!!!
Heb e-reader T2. heb reader for pc geinstalleerd.
Allemaal goed gegaan. Heb toen =// 3500 boeken in dit programma geimporteerd. Nu reageert de reader for pc niet meer.
Als ik het programma verwijder en daarna weer installeer krijg ik steeds weer het programma met 35oo boeken welke niet reageert.
Had beter niet op het programmaatje kkunnen impoerteren maar daar is het nu te laat voor.
Hoe kan ik het programma VOLLEDIG verwijderen.