Sony PRS 650 kan niet synchoniseren na reparatie

Ereader PRS650 is gerepareerd (aanuit schuifje was defect) nu heb ik het volgende probleem: Ik kan wel nieuwe ebooks kopen en die komen op de ereader.

Maar bij het synchroniseren krijg ik de melding
Ebook kan niet worden overgezet omdat zich geen licentie op dit toestel bevindt om het te bekijken of omdat het voor een andere gebruiker gemachtigd is.

Advies van Sony is een zgn. harde reset. Heeft iemand hier ervaring mee. Ben een beetje bang dat ik mn boeken vanuit mn sony libary niet meer op de ereader krijg.

Gaarne reactie, alvast hartelijk dank,
Monique